Política de Vendas
E-books Estofaria Juliani

A Estofaria Juliani preza pela transparência nas relações comerciais. Esta Política de Vendas aplica-se a todas as compras de e-books realizadas em nosso site www.estofariajuliani.com.br.

1. Produtos Digitais
Os e-books são produtos 100% digitais. Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um link de acesso ou download diretamente no e-mail cadastrado no momento da compra.

2. Entrega
A entrega do e-book é feita por meio eletrônico (e-mail ou plataforma específica). O prazo de envio é de até 1 hora após a confirmação do pagamento, podendo variar de acordo com o método de pagamento escolhido.

3. Política de Troca ou Devolução
De acordo com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de solicitar o cancelamento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento do produto digital. Para isso, entre em contato conosco pelo e-mail contato@estofariajuliani.com.br e faremos o reembolso integral.

4. Reembolso
O reembolso será processado conforme o método de pagamento utilizado. Em caso de cartão de crédito, o estorno pode levar até duas faturas para ser refletido.

5. Suporte
Em caso de dificuldades com o acesso ao conteúdo ou dúvidas sobre o material adquirido, entre em contato pelo nosso canal de atendimento: contato@estofariajuliani.com.br

6. Direitos Autorais
Todos os e-books vendidos neste site são protegidos por direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou comercialização não autorizada do conteúdo.